北欧系ペット用品｜PolePoleShop-ポレポレショップ-

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基本的に平日に対応、発送業務を行っておりますが時間帯により次の日になってしまう場合もございます。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便(メーカー直送): 一律 759円(税込)
一部商品については、沖縄県・離島地域は、別途プラスされます(ご案内メールにてご確認下さい)ので予めご了承下さい。(金額の詳細を事前にお知りになりたい場合はお問い合わせ頂ければ確認致します。)

メーカー直送品の場合、
配送業者の指定が出来ない為、佐川急便でご注文いただいても、別の業者(ラストワンマイル協同組合)になる場合がございます。
発送のご連絡時に配送業者もお荷物番号と一緒に記載させていただきますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(メーカー直送1): こちらの商品はメーカー直送品の為、
配送業者の指定が出来ない関係で、ヤマト運輸でご注文いただいても、別の業者(佐川急便、西濃運輸)になる場合がございます。
発送のご連絡時に配送業者もお荷物番号と一緒に記載させていただきますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(メーカー直送2): こちらの商品はメーカー直送品の為、
配送業者の指定が出来ない関係で、ヤマト運輸でご注文いただいても、別の業者(佐川急便、西濃運輸)になる場合がございます。
発送のご連絡時に配送業者もお荷物番号と一緒に記載させていただきますのでご安心下さい。
日本郵便(クリックポスト): ★当店発送商品★のみで利用致します。

【ご注意】
・メーカー直送便の商品と一緒に注文は出来ません!!
・こちらの配送方法は商品の破損や紛失、盗難などの補償はありませんのでご注意ください。

また当店発送商品を複数ご注文いただいた場合、
ご指定いただいたサイズでこちらの発送方法では入りきらない場合は宅急便(ヤマト運輸)に変更させていただきます。

システム上、送料が個数分プラスされて計算された場合などは、必ず商品をおまとめし、最終的な送料をご連絡致しますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(ネコポス): ★当店発送商品★のみで利用致します。

【ご注意】
メーカー直送便の商品と一緒に注文は出来ません!!

荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）となりますので予めご了承頂いた上でご選択下さい。

また、日時指定はできません。

荷物が大きくポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
その際には、ポストにご不在連絡票が投函され、7日以内に再配達のご依頼が必要になります。(※再配達は日時指定ができます。)

当店発送商品を複数ご注文いただいた場合、
ご指定いただいたサイズでこちらの発送方法では入りきらない場合は宅急便(ヤマト運輸)に変更させていただきます。

またシステム上、送料がそれぞれ個数分プラスされて計算されてしまった場合などは商品をおまとめし、最終的な送料をご連絡致しますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(宅急便コンパクト): ★当店発送商品★のみで利用致します。

【ご注意】
メーカー直送便の商品と一緒に注文は出来ません!!

当店発送商品を複数ご注文いただいた場合、
ご指定いただいたサイズでこちらの発送方法では入りきらない場合は宅急便(ヤマト運輸)に変更させていただきます。

またシステム上、送料がそれぞれ個数分プラスされて計算されてしまった場合などは商品をおまとめし、最終的な送料をご連絡致しますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(60サイズ): ★当店発送商品★のみで利用致します。

【ご注意】
メーカー直送便の商品と一緒に注文は出来ません!!

当店発送商品を複数ご注文いただいた場合、
ご指定いただいたサイズでこちらの発送方法では入りきらない場合は宅急便(ヤマト運輸)に変更させていただきます。

またシステム上、送料がそれぞれ個数分プラスされて計算されてしまった場合などは商品をおまとめし、最終的な送料をご連絡致しますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(80サイズ): ★当店発送商品★のみで利用致します。

【ご注意】
メーカー直送便の商品と一緒に注文は出来ません!!

当店発送商品を複数ご注文いただいた場合、
ご指定いただいたサイズでこちらの発送方法では入りきらない場合は宅急便(ヤマト運輸)に変更させていただきます。

またシステム上、送料がそれぞれ個数分プラスされて計算されてしまった場合などは商品をおまとめし、最終的な送料をご連絡致しますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(100サイズ): ★当店発送商品★のみで利用致します。

【ご注意】
メーカー直送便の商品と一緒に注文は出来ません!!

当店発送商品を複数ご注文いただいた場合、
ご指定いただいたサイズでこちらの発送方法では入りきらない場合は宅急便(ヤマト運輸)に変更させていただきます。

またシステム上、送料がそれぞれ個数分プラスされて計算されてしまった場合などは商品をおまとめし、最終的な送料をご連絡致しますのでご安心下さい。
クロネコヤマト(120サイズ以上): ★当店発送商品★のみで利用致します。

【ご注意】
メーカー直送便の商品と一緒に注文は出来ません!!

当店発送商品を複数ご注文いただいた場合、
ご指定いただいたサイズでこちらの発送方法では入りきらない場合は宅急便(ヤマト運輸)に変更させていただきます。

またシステム上、送料がそれぞれ個数分プラスされて計算されてしまった場合などは商品をおまとめし、最終的な送料をご連絡致しますのでご安心下さい。

返品について

不良品: 商品の破損、当店の不手際により不備が発生した場合は、
至急対応致しますのでご連絡ください。

また、商品によっては売り切れや再入荷が困難な写真もございますので、その際にはご返金させて頂きます。

◼︎ご注意
・商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

・未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。

・画像の色目につきましては当ショップの不備として扱う事ができません。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店にて負担いたします。

お支払いについて

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コンビニ
銀行振込

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